Introducción
En IA Marketing Pro, accesible desde https://iamarketingpro.com.ar, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos en IA Marketing Pro y cómo la utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@iamarketingpro.com.ar.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que comparten y/o recopilamos en IA Marketing Pro. Esta política no es aplicable a ninguna información recogida fuera de línea o a través de canales diferentes a este sitio web.
Datos que recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información. A continuación, detallamos qué datos personales podemos solicitar y por qué los necesitamos:
Información personal que nos proporcionas:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, razón social (en caso de empresas).
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación: Información de pago, dirección de facturación, datos fiscales.
- Contenido que nos proporcionas: Comentarios, consultas, respuestas a encuestas o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.
Información que recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y las funciones que utilizas.
- Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio, como el modelo, sistema operativo, dirección IP y otros identificadores únicos.
- Datos de ubicación: Información general sobre tu ubicación basada en tu dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento (ver más detalles en nuestra sección de Política de Cookies).
Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar nuestros servicios: Para gestionar tu cuenta, procesar tus pagos, brindarte acceso a nuestras herramientas de IA y ofrecerte soporte técnico.
- Comunicarnos contigo: Para responder a tus consultas, informarte sobre cambios en nuestros servicios, proporcionarte actualizaciones y enviarte notificaciones técnicas.
- Marketing y publicidad: Para enviarte información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.
- Mejora de nuestros servicios: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, identificar tendencias de uso, detectar problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.
- Seguridad y protección: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, actividades fraudulentas o ilegales.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
No utilizaremos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta Política de Privacidad sin tu consentimiento previo.
Base legal para el procesamiento
Procesamos tus datos personales según las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte, o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
- Consentimiento: Has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos.
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan tus intereses o derechos fundamentales.
- Obligación legal: El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales. A continuación, te explicamos cuáles son estos derechos y cómo puedes ejercerlos:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos y a cierta información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de modo similar.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@iamarketingpro.com.ar o mediante nuestra dirección postal indicada al final de esta política. Atenderemos tu solicitud en el plazo legal establecido.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Nuestros servidores están ubicados en Argentina. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países, lo que podría implicar transferencias internacionales de datos.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que tus datos reciban un nivel adecuado de protección y que la transferencia se realice de conformidad con la legislación aplicable. Estas medidas pueden incluir la firma de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o la obtención de tu consentimiento explícito para la transferencia.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Protocolos seguros para la transmisión de datos (HTTPS).
- Acceso restringido a datos personales por parte de nuestros empleados y proveedores.
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones.
- Copias de seguridad regulares.
- Evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales.
Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.
Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo necesario para mantener una relación contractual contigo y proporcionarte nuestros servicios.
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes requieren que mantengamos registros de tus transacciones durante un período determinado).
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales, litigios o investigaciones regulatorias).
Cuando ya no necesitamos tus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.
Política de Cookies
IA Marketing Pro utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, comprender cómo interactúas con nuestro contenido y ofrecerte publicidad relevante. Esta sección explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet) cuando visitas un sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo utilizas nuestro sitio y mejorar tu experiencia.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Te permiten navegar por el sitio y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que has solicitado.
- Cookies de rendimiento: Recopilan información anónima sobre cómo utilizas nuestro sitio, como qué páginas visitas con más frecuencia y si encuentras errores. Nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestro sitio.
- Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporciona funciones mejoradas y más personales.
- Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrarte anuncios más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
- Cookies de redes sociales: Permiten que compartas nuestro contenido en redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn.
Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios, como proveedores de análisis y redes publicitarias, pueden utilizar cookies en nuestro sitio. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Esta política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de IA Marketing Pro y no cubre el uso de cookies por parte de terceros.
Control de cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar a tu experiencia de usuario y es posible que no puedas acceder a determinadas partes de nuestro sitio web.
- Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores te permiten ver, administrar, eliminar y bloquear las cookies de los sitios web. Ten en cuenta que si eliminas todas las cookies, perderás tus preferencias guardadas.
- Nuestro banner de cookies: Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, te informamos sobre el uso de cookies a través de un banner. Puedes elegir aceptar todas las cookies, personalizarlas o rechazarlas.
Más información sobre cookies
Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, visita www.allaboutcookies.org o www.aboutcookies.org.
Cambios en esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando corresponda, te enviaremos una notificación por correo electrónico.
Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: info@iamarketingpro.com.ar
- Por teléfono: +443329647836
- Por correo postal: Studio 13b Ellie Cape, New Oscarton SA19 9BR, Argentina
Atenderemos todas tus consultas y solicitudes relacionadas con tus datos personales a la mayor brevedad posible.
Última actualización: 15 de mayo de 2024